Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrables pour les livraisons domestiques partout au Canada, 7 à 10 jours ouvrables vers les États-Unis, et 8 à 14 jours ouvrables dans le reste du monde.Une fois le colis expédié, nous n’avons plus de contrôle dessus.
Dans la cas d’une livraison internationale, Il peut arriver que votre colis soit retardé pour plusieurs raisons entre autres une inspection trop longue, des taxes supplémentaires au produit, etc. Ceci est très variable en raison des politiques douanières différentes d’un pays à un autre. Bien vouloir rester patient dans l’attente d’un colis livré à international, et si le colis n’est pas reçu après 14 jours ouvrables, bien bouloir nous en aviser au contact@essentiel-beaute,com .
Cas des États Unis d’Amérique (USA): dès le 29 août 2025, le gouvernement américain a imposé des tarifs douaniers supplémentaires de 30% de la valeur du produit, à plusieurs pays incluant le canada. Pour cette raison, les frais de livraison vers les USA se voient augmentés pour répondre aux exigences du gouvernement américain.